云塘校区各单位：

为确保各单位办公固话业务的顺畅与高效，现将缴费方式、费用标准、装机、移机以及故障报修的流程介绍如下：

一、缴费方式

办公固话费用可通过以下两种方式进行缴纳：

1.通过电信线上缴费渠道，使用公务卡绑定微信，扫码支付进行缴费，缴费后电子发票推送至缴费老师提供的邮箱。

2.前往电信营业厅进行现场缴费（校内营业厅都可缴费，电信弘毅轩一栋营业厅（弘毅轩一栋后面）、弘毅轩二栋营业厅（弘毅轩二栋后面））。

二、费用标准

单位电话费用标准如下：

市话费：前三分钟收费0.22元，三分钟后每分钟按0.11元计费。长途费：07:00-24:00时段，费用为0.7元/分钟。00:00-07:00时段，费用为0.4元/分钟。无月租费用。

三、装机业务

办理装机业务时，请准备以下材料：

1.加盖学校公章的法人证书复印件。

2.加盖公章的介绍信，内容需明确说明某某老师作为学院代表前来电信营业厅办理具体业务。

3办理业务老师的身份证原件及复印件。

因电信实名制要求，请前往电信公司自营厅办理，学校附近包括东塘营业厅（地址：韶山北路439号）、岳麓阳光100（地址：阳光100国际新城一期黄鹤路43号）、荷花园营业厅（地址：东二环一段1018号），在东塘营业厅客户经理会全程陪同协助进行业务办理，确保流程顺畅（费用200元一台）。

四、移机业务

如需办理移机业务，请联系客户经理，由其代为办理（费用100元一台）。

五、固话故障

如遇办公固话故障，您可立即拨打10000进行报修。接通后，请通过语音提示选择人工服务中的固话故障报修选项，上报故障的办公电话。

如有疑问，请联系信息化处胡老师（联系电话：85258798）和客户经理侯雯超（联系电话：13348611600）。感谢各位的关注与支持。

信息化建设管理处

2025年4月17日